Transformación de las redes
Modernización y virtualización de las infraestructuras de red (SDN, NFV, 5G) para ganar en agilidad, rendimiento y escalabilidad.
Telecomunicaciones y medios de comunicación
Relación entre la innovación tecnológica y el rendimiento en los sectores de las telecomunicaciones y los medios de comunicación.
+40%
Crecimiento del tráfico de datos móviles en Europa entre 2022 y 2025
+25%
Aumento de los ciberataques dirigidos a los operadores de telecomunicaciones en Europa entre 2022 y 2024
+43%
Tasa de crecimiento anual del mercado de la inteligencia artificial en el sector de las telecomunicaciones entre 2025 y 2034
Una transformación acelerada del sector para responder a las exigencias de las nuevas prácticas digitales.
El sector de las telecomunicaciones y los medios de comunicación está experimentando una profunda transformación: un auge del uso de las tecnologías digitales, la convergencia de redes y contenidos, el auge del 5G y la IA generativa, la presión para monetizar los contenidos y unos requisitos normativos cada vez más estrictos. Ante estos numerosos retos, los operadores y las empresas del sector de los medios de comunicación deben modernizar su infraestructura, replantearse la experiencia del cliente y adaptar sus modelos de negocio, al tiempo que controlan los costes y refuerzan la resiliencia de sus sistemas.
Asesorar a los clientes sobre cómo identificar, evaluar y poner en práctica los factores impulsores de la transformación.
Llevamos más de 20 años apoyando a los principales operadores y empresas del sector de los medios de comunicación en sus procesos de transformación más importantes. Esta estrecha relación con el sector nos ha permitido desarrollar un conocimiento detallado de sus retos empresariales y sus ciclos de innovación. Esta amplia experiencia se sustenta en equipos que asesoran a la alta dirección de todo el sector y hablan el mismo idioma que los directores de sistemas de información (CIO), lo que les permite llevar a cabo proyectos que abarcan desde la transformación de la arquitectura de red y el rediseño de la experiencia del cliente hasta la ciberseguridad de infraestructuras críticas y la integración de la inteligencia artificial en las operaciones, siempre con un enfoque firmemente arraigado en la realidad operativa de cada organización.
El alcance de nuestro trabajo
Experiencia del cliente y digital
Rediseñar los recorridos de los clientes y digitalizar los canales de venta y atención al cliente para mejorar la satisfacción y la fidelidad de los clientes.
Ciberseguridad y resiliencia
Proteger las infraestructuras críticas, garantizar la seguridad de los datos de los clientes y asegurar el cumplimiento normativo en un sector muy vulnerable a las amenazas cibernéticas.
IA en las telecomunicaciones
Utilizar la inteligencia artificial para optimizar las redes, predecir incidencias, personalizar los servicios y automatizar las operaciones a gran escala.