Transformation des organisations
Face à un environnement en constante évolution, nous vous accompagnons dans votre transformation afin de répondre aux nouveaux enjeux du secteur assurantiel.
L'offre en détail
Objectifs
Cette offre a pour objectif l’optimisation des organisations afin de les rendre plus agiles et plus collaboratives face à un environnement en constante évolution.
Bénéfices
- Gain en efficience et en agilité,
- Réduction des charges (frais généraux, gestion, distribution, force commerciale),
- Amélioration de la performance et du ROI,
- Excellence opérationnelle,
- Mutualisation et optimisation des ressources de l’entreprise,
- Evolution de l’entreprise vers le digital (modernisation du système d’information : CRM, outils collaboratifs, front, self-services, plateformisation du SI…).
Mise en oeuvre
- Évaluer l’organisation et instruire les pistes d’amélioration au regard de l’environnement et du secteur,
- Définir la cible :
- Optimiser les processus,
- Maximiser les capacitaires (gestion des compétences, formation, fiche de poste et rééquilibrage des effectifs),
- Rédiger une roadmap transformation intégrant le schéma directeur SI
- Mettre à jour ou créer un schéma directeur SI :
- Créer ou faire évoluer les plateformes API,
- Décloisonner les données,
- Automatiser les processus (RPA : Robot Processing Automation).